A Functional Approach to Developing Intelligence Systems within an Organization
Analizirani su moguci pristupi objasnjenja pojma upravljanja znanjem, poslovne inteligencije i utvrđeni su zahtjevi koje navedeni procesi postavljaju pred inteligentne sustave. Razvijen je funkcionalni pristup poslovne inteligencije, kojim se proces poslovne inteligencije promatra kao proces sintetiziranja potrebnog znanja iz velikog skupa podataka iz razlicitih izvora, a koji ima za cilj brz pristup i obradu djelomicno agregiranih podataka koji su promjenjivi tijekom vremena. Znanstveni doprinos rada je u uocavanju pojave da se informacijskim managementom nastoji upravljati samo strukturiranim informacijama, dok kolicina i broj izvora nestrukturiranih informacija i znanja bilježi stalan rast. Destiliranjem i prociscavanjem takvih podataka i informacija, odnosno njegovim strukturiranjem, dolazi do gubljenja vrijednosti takvog izvora podataka.